Geschenkgutschein für ein Hotel mit Spa in Calella

Schenken Sie ein unvergessliches Erlebnis in Calella mit dem Neptuno Hotel & Spa

Das perfekte Geschenk für jeden Anlass

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FAQs

Wie können Sie den Geschenkgutschein einlösen?

Bei der Reservierung in der Suchmaschine auf unserer Website müssen Sie im Abschnitt „Aktionscode“ den Geschenkgutscheincode eingeben.

Kann eine Reservierung mit einem anderen Namen als dem auf dem Geschenkgutschein vorgenommen werden?

Beim Ausfüllen der Daten können Sie wählen, ob es sich um einen Kauf oder ein Geschenk handelt. In diesem letzten Abschnitt werden Sie sowohl nach Ihren persönlichen Daten als auch nach den Daten der Person gefragt, die den Geschenkgutschein erhalten soll.

Bis wann kann ich den Geschenkgutschein verwenden?

Der Geschenkgutschein ist ein Jahr ab Kaufdatum gültig.

Wann und wo wird der Geschenkgutschein entgegengenommen?

Sie können die E-Mail-Adresse angeben, an die Sie den Geschenkgutschein erhalten möchten, sei es für Sie selbst oder wenn Sie ihn lieber als Geschenk an einen anderen Empfänger senden möchten.

Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums buche?

Der Betrag des Geschenkgutscheins ist nicht erstattungsfähig. Eine Erstattung ist immer dann möglich, wenn höhere Gewalt vorliegt.

Wenn die Reservierung, die ich vornehmen möchte, einen niedrigeren Betrag betrifft, wird dann der Restwert meines Geschenkgutscheins gespeichert?

Der nicht genutzte Betrag wird für die Verwendung bei einer anderen Reservierung gespeichert, sofern diese innerhalb der Gültigkeitsdauer des Geschenkgutscheins liegt.

Welche Beträge sind im Geschenkumschlag und in der Box enthalten?

Bei Beträgen unter 100 € ist der Geschenkumschlag enthalten, bei Beträgen über 100 € ist die Geschenkbox inbegriffen.

Kann ich zusätzliche Hotelerlebnisse und -leistungen buchen?

Wenn es möglich ist. Sie können über unseren Reservierungsservice buchen, indem Sie eine E-Mail an booking@hotelneptuno.com senden, 937 690 311 anrufen oder eine WhatsApp an 628 983 566 senden.