Принять политику использования файлов cookies

Мы используем файлы cookies, чтобы предлагать свои услуги, собирать статистические данные и публиковать рекламу.

принимать Отказаться

УCЛOBИЯ бPOHИPOBAHИЯ

ЛЕЧЕНИЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

В соответствии с положениями Закона 15/1999 от 13 декабря о защите персональных данных пользователь соглашается с тем, что персональные данные, предоставленные во время их бронирования, должны быть включены в файл, принадлежащий MALBA NEPTUNO, SL, здесь и далее компания, с юридическим адресом в Carrer de Sant Josep 82, 08370 Calella, для управления системой бронирования, обработки вашего запроса, контроля и управления взаимоотношениями с пользователями веб-сайта, которые обрабатывают бронирование, а также для статистических исследований зарегистрированных пользователей на вышеупомянутом веб-сайте, которые позволяют разрабатывать улучшения предоставляемых услуг. Все поля форм, указанные как обязательные, должны быть обязательно заполнены для правильной обработки ваших заявок. Предоставленные вами личные данные будут переданы третьим лицам только в соответствии с юридическими обязательствами или с вашего предварительного согласия. Пользователь прямо соглашается с тем, что предоставленные банковские реквизиты используются для удовлетворения возможных штрафов за отмену или непредставление, указанные в условиях тарифа. Обработка ваших оговорок обязательно подразумевает вышеупомянутое обращение, поэтому процесс не может быть выполнен в случае противодействия ему. Вы можете в любое время воспользоваться своими правами доступа, исправления, отмены или возражения, как указано ниже.

 

ПРАВДА ДАННЫХ

Пользователь будет нести ответственность, в любом случае, за достоверность предоставленных данных, компания оставляет за собой право исключить из зарегистрированных сервисов любого пользователя, предоставившего ложные данные, без ущерба для других действий, предусмотренных законом. Кроме того, пользователь должен быть должным образом уполномочен предоставлять данные от третьих лиц. Только если у вас есть согласие будущих гостей отеля, пользователь может ввести свои имена и фамилии в раздел «Распределение номеров». Такая информация, которая позволит выбранному отелю предоставлять более качественные услуги своим гостям, является необязательной, поэтому ее отправка пользователем подразумевает под его исключительной ответственностью принятие на себя обязанности информировать тех, кто находится в содержании нашей Политики. Конфиденциальность до предоставления личной информации.

 

ОБРАБОТКА ДАННЫХ В НАВИГАЦИИ

В соответствии с обязательством, предусмотренным ст. 22.2 Закона 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной коммерции, вам сообщают, что компания использует файлы cookie. Файл cookie - это фрагмент текстовой информации, которую веб-сайты передают на жесткий диск подключенных к ним компьютеров. Мы используем сеансовые куки для идентификации пользователя и поддержания его идентификационного статуса. Сеансовые куки автоматически удаляются с жесткого диска, когда сессия заканчивается. Мы также используем файлы cookie для сбора анонимной и совместной статистики, которая позволяет нам анализировать, как пользователи используют наш веб-сайт, чтобы улучшить его. Только следующая информация о посетителях нашего сайта получена и сохранена:

  • доменное имя провайдера (PSI) и / или IP-адрес, который дает им доступ к сети. Например, пользователь провайдера xxx будет идентифицирован только с доменом xxx.es и / или IP-адресом. Таким образом, мы можем собирать статистику по странам и серверам, которые чаще всего посещают наш сайт.
  • Дата и время доступа к нашему сайту. Это позволяет нам определять наиболее загруженные часы и вносить необходимые коррективы, чтобы избежать проблем с насыщением в пиковые часы.
  • Интернет-адрес, с которого началась ссылка на наш сайт. Благодаря этим данным мы можем узнать эффективность различных баннеров и ссылок, которые указывают на наш сервер, чтобы улучшить те из них, которые предлагают лучшие результаты.
  • Количество ежедневных посетителей каждого раздела. Это позволяет нам знать наиболее успешные области и увеличивать и улучшать их контент, чтобы пользователи получали более удовлетворительный результат.

Это позволит нам получить следующую информацию:

  • Дата и время последнего посещения пользователем нашего сайта.
  • Дизайн контента, который пользователь выбрал во время посещения нашего сайта.
  • Элементы безопасности, участвующие в контроле доступа в зоны ограниченного доступа.

Хотя полученная информация, в принципе, является полностью анонимной, согласно докладу 327/2003 Испанского агентства по защите данных, пользователям сообщается, что вышеупомянутые данные будут включены в файл персональных данных. компании в целях, указанных выше, пользователь может осуществлять свои права доступа, исправления, отмены и возражения, как указано ниже.

Мы также используем инструмент ремаркетинга Google Adwords . Этот инструмент позволяет публиковать в контентной сети Google (более подробную информацию о контентной сети Google можно найти здесь: объявления AdWords на основе предыдущих посещений нашего веб-сайта пользователями. Для этого на некоторых страницах нашего веб-сайта имеется код под названием « тег ремаркетинга ». Эти теги позволяют вам читать и настраивать файлы cookie вашего браузера, чтобы определить тип конкретного объявления, которое будет показано пользователю, на основе элементов, связанных с вашим посещением нашего веб-сайта, таких как Выбранная схема навигации, конкретные посещенные страницы или действия, которые были на них выполнены . Созданные таким образом списки ремаркетинга хранятся в базе данных серверов Google, где хранятся все идентификаторы cookie, связанные с каждым из них. список или категория интересов Полученная информация идентифицирует только определенный браузер, и Google не может идентифицировать только конкретного пользователя Получить эту информацию (Более подробную информацию об инструменте ремаркетинга можно найти по следующей ссылке: Adwords

Что касается компании, эта информация может быть связана только с конкретным пользователем в том случае, если указанный пользователь идентифицирован на веб-сайте, например, потому что последний завершил процесс бронирования. В этом случае полученные таким образом данные будут переданы компании в целях коммерческой разведки и сегментации веб-пользователей для разработки коммерческих кампаний в соответствии с интересами, проявленными при просмотре, с включением данных в файл указанного объекта. для указанных целей. Чтобы противостоять вышеупомянутому обращению и общению, пользователь имеет возможность отключить файлы cookie следующим образом:

Пользователь имеет возможность не получать cookie-файлы или получать информацию об их фиксации, настраивая свой браузер для этой цели. Однако, если вы отключите файлы cookie, вы не сможете использовать все функции веб-сайта. Что касается ремаркетинга файлов cookie , пользователь может отключить использование файлов cookie Google, посетив страницу отключения рекламы Google. Вы также можете отключить файлы cookie DoubleClick , посетив страницу отключения DoubleClick (на английском языке). Чтобы отключить использование сторонних файлов cookie, пользователи также могут посетить страницу отключения программы Network Advertising Initiative (NAI). ) (страница на английском языке)) В любое время пользователь может воспользоваться своими правами доступа, исправления, отмены и возражения, как указано ниже.

 

ФАЙЛ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ РЕКЛАМЫ

Если пользователь хочет получить информацию о рекламных акциях компании, он может разрешить передачу своих данных для этой цели, просто приняв эту Политику конфиденциальности. Если, наоборот, вы не хотите получать информацию по этому вопросу, вы должны явно активировать окно исключения. Только при наличии согласия на это личные данные, необходимые для связи, будут переданы в GNA Serveis Telemàtic, SL и будут информировать вас по электронной почте или любыми другими способами о новостях, продуктах и ​​услугах, связанных с компанией, компанией и GNA С этого момента вам сообщают, что, если вы заявили, что это ваша воля, ваши личные данные будут включены в файл с личными данными, за которые организация несет ответственность за то, что компания может получить доступ, отменить, исправить ваши данные или возражать против их обработки, написав в компанию, как указано ниже.

 

ПРАВА

Права на доступ, исправление, аннулирование и возражение могут быть осуществлены в письменной форме с приложением копии вашего удостоверения личности, адресованного лицу, ответственному за файл, который соответствует адресу, указанному ниже:

GNA Serveis Telemàtic, SL. P. de la independència 18 (1º-3º), 17001 (Girona).

MALBA NEPTUNO, S.L. - Carrer de Sant Josep 82, 08370 Calella.

 

ОТЕЛЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Доступ к странице ни в коем случае не подразумевает существование коммерческих отношений между пользователем и компанией. Портал предоставляет информацию только о свободных кроватях в отеле на момент запроса вышеуказанной информации, поэтому, если вы делаете бронирование онлайн, вы заключаете договор напрямую с отелем, а не с порталом. Печатная версия сделанного бронирования служит локатором, когда вы едете в отель.

Бронирование гостиничных ночей на этом сайте подразумевает соблюдение и принятие клиентом каждого из общих условий, изложенных в настоящем документе.

Принимая следующие пункты, вы заявляете и принимаете:

  • быть совершеннолетним и иметь полную возможность сделать бронирование, заявив, что вы понимаете и понимаете все условия, изложенные на сайте.
  • Что данные, предоставленные при онлайн-бронировании, являются правдивыми, полными и краткими.
  • В сеть включены только те страницы, которые отображаются на веб-карте.
  • Ответственность за доступ к этому сайту несет пользователь.
  • После того, как оговорка была сделана, электронный документ, в котором она была оформлена, будет заархивирован, вы можете получить к нему доступ в любое время.
  • Это подтверждает сделанное бронирование, то есть указанные даты, количество номеров, людей и выбранной гостиницы.
  • Условия и стоимость сделанного бронирования определяются в соответствии с условиями тарифа, прямо указанными на странице бронирования.
  • Что касается отношений с порталом, он дает вам возможность забронировать номера выбранного отеля через его веб-сайт, но не предлагает никаких видов гостиничного обслуживания под вашу ответственность.
  • Данные вашей карты собраны, чтобы гарантировать бронирование. Оплата же будет произведена в выбранном отеле и только в случае отмены или несоответствия (не показывается), будет отменена оговорка и будет произведена оплата, установленная в условиях тарифа.
  • Предложения будут действительны только до тех пор, пока они остаются доступными для получателей услуги.

 

ЦЕНЫ

Указанные цены указаны с учетом розничных продаж.

Цена включает в себя: Цена за ночь в зависимости от типа номера и выбранного режима, за исключением отелей, которые конкретно указывают на включение других услуг.

Цена не включает: любые услуги, не указанные в дополнение к дополнительным услугам, таким как трансферы, чаевые, телефонные звонки, услуги прачечной, мини-бар, парковка и т. Д.

Время въезда (заезда) и отъезда (выезда), как общее правило, и, если иное не оговорено с администрацией, номера могут быть использованы с 14:00 в день прибытия и должны быть освобождены. в 12 часов дня отъезда.

 

ПАСПОРТ И ВИЗЫ

Все без исключения путешественники (включая детей) должны иметь при себе личные и семейные документы, будь то паспорт или удостоверение личности в соответствии с действующим законодательством. Это будет за их счет, когда путешествие требует получения виз, паспортов, сертификатов о прививках и т. Д. Дети до 18 лет должны иметь письменное разрешение, подписанное их родителями или опекунами, в ожидании того, что оно может быть запрошено любым органом. В случае отклонения каким-либо органом выдачи виз по конкретным причинам пользователя или отказа в въезде в страну из-за отсутствия требуемых требований, или по умолчанию в требуемой документации, или из-за того, что они не являются перевозчиком Аналогичным образом, отель снимает с себя всю ответственность за события такого рода, принимая от имени потребителя любые возникающие расходы, применяя в этих обстоятельствах условия и правила, установленные для случая неявки.

В Отеле Нептун & Аппартаменты безопасность всегда была нашим приоритетом.И теперь, после случившейся недавно всемирной пандемии Covid-19, мы как никогда обеспокоены здоровьем и благополучием наших клиентов и сотрудников.

Все мы несем ответственность за предотвращение распространения и сдерживания вируса Covid-19 с учетом недавних действий, предпринятых различными странами и правительствами в ответ на эту международную чрезвычайную ситуацию в области здравоохранения, а также рекомендаций Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) и протоколом местных властей в странах, в которых мы работаем, в отеле Нептун & Аппартаменты Мы посчитали необходимым открыть отель с ограниченной вместимостью 60%, чтобы гарантировать меры социального дистанцирования. *Квартиры работают нормально.

Наши меры против Covid-19
X
covid-19