Resolución de litigios online

Hotel Neptuno pone a disposición del usuario un enlace a la Plataforma de Resolución de Conflictos online . Este enlace pretende resolver cualquier controversia o reclamación que pueda originarse en materia de consumo. Para poder acceder a la Plataforma de Resolución de Conflictos online puedes hacerlo a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr

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